إطلاق ”بوابة قاصد الذكية” لتعزيز التجربة الدينية الرقمية لحجاج بيت الله الحرام
في خُطوة نوعية تستهدف الارتقاء بالخدمات الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، أطلقت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي "بوابة قاصد الذكية" لموسم حج 1446هـ، التي تُعد الأولى والأكبر من نوعها في تاريخ الرئاسة، وتأتي هذه المبادرة الرائدة بهدف إثراء التجربة الدينية للحجاج والمعتمرين والزائرين، عبر تقديم محتوى شرعي مبسط وشامل، يتناسب مع مختلف احتياجاتهم التعبدية، ويدعم توجهات الرئاسة في التحول الرقمي الذكي.
مسارات ذكية وسطية
وفي هذا الجانب، أكد الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس؛ رئيس الشؤون الدينية، أن الرئاسة خصصت خلال موسم الحج مسارًا إثرائيًا ذكيًا، يحمل رسالة الوسطية والاعتدال لضيوف الرحمن، ويجسد جهودها في توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي لخدمة قاصدي الحرمين، كما أشار إلى أن هذا المسار يعد امتدادًا للإستراتيجية الشاملة التي تنتهجها الرئاسة في تعزيز التواصل الروحي والشرعي عبر الوسائل الرقمية.
وأوضح الدكتور السديس أن "بوابة قاصد" تمثل مرجعًا رقميًا شرعيًا موثوقًا، يضم قاعدة بيانات محكمة بعدة لغات، مصممة خصيصًا لتلبي احتياجات الحجاج والزوار من مختلف دول العالم، وتُعد هذه البوابة أول وأكبر منصة رقمية ذكية تفاعلية ذات طابع إيماني، تُشرف عليها الرئاسة وتخضع للمعايير العالمية في المحتوى الشرعي والإثرائي.
خدمات تفاعلية متكاملة
وتتميز "بوابة قاصد" بتوفيرها مجموعة من المسارات التفاعلية الذكية، التي تشمل عرض أوقات الصلاة، وتنبيهات بأسماء الأئمة والمؤذنين، وجداول الدروس العلمية ومواقع انعقادها، إضافة إلى أسماء المشاركين من أصحاب الفضيلة، وتوفر البوابة أيضًا خاصية التوجيه الذكي عبر خرائط مدمجة داخل التطبيق، تُمكّن الزائر من الوصول إلى مواقع الخدمات والدروس بسهولة وسرعة.
وتواكب البوابة متطلبات التفاعل الفوري، من خلال نظام الدردشة النصية الذي يُتيح للمستخدمين الحصول على إجابات دقيقة وسريعة لاستفساراتهم، ما يسهم في رفع جودة الخدمات الرقمية، ويعزز تجربة الحاج والزائر ضمن بيئة معرفية متكاملة.
ومن بين أبرز خدمات البوابة، تقديم شروحات مبسطة عن صفة الصلاة والوضوء، وتعريفات دقيقة للمصطلحات الشرعية، إلى جانب تلاوات مختارة وأدعية مأثورة، مما يسهم في تعزيز المعرفة الدينية لدى ضيوف الرحمن بأسلوب تقني جذاب وميسر.
منصات فرعية متخصصة
كما توفر البوابة إمكانية الوصول إلى منصات متخصصة مثل: "سورة الفاتحة"، و"المقرأة الإلكترونية"، و"رسالة الحرمين"، إضافة إلى عرض شامل لأوقات الصلاة، وجداول الأئمة والمؤذنين، ومواعيد الدروس العلمية وحلقات تحفيظ القرآن الكريم.
وفي سياق متصل، أكدت الرئاسة أن إطلاق بوابة "قاصد" يمثل ركيزة رئيسية في منظومة التحول الرقمي في الحرمين الشريفين، من خلال تطوير خدمات دينية نوعية مدعومة بالتقنيات الحديثة، بما يعكس ريادة المملكة في تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن، ويسهم في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 في قطاع الحج والعمرة.
